住院满意度调查表
请根据您的实际情况填写以下问题,您的反馈对我们改进医疗服务非常重要
1
您初入病房时,护士是否站立热情接待 ?
热情接待
较热情
不热情
2
您入院时,护士是否向您介绍了病区环境及住院制度(入院须知、探视陪护制度)?
介绍
未介绍
3
您是否知道您的责任护士?
知道
不知道
4
您是否知道科室的护士长?
知道
不知道
5
您知道您适合吃什么食物吗?
知道
不知道
6
护士能否按分级护理要求定时巡视病房?
能
有时能
不能
7
护士能否晨午间为您整理床铺?
能
有时能
不能
8
当您有事呼叫或按床头铃时护士能否及时到床边?
能
有时能
不能
9
进行各项护理前向您解释,取得您的合作?
经常
有时
偶尔
10
您对护士的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
11
您对护士的操作技术是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
12
病房是否整洁、安静?
非常满意
满意
一般
不满意
13
您对科室护理管理的总体印象?
非常满意
满意
一般
不满意
14
您对护士的仪表、仪容是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
15
您对护士向您讲解所用药物的作用和注意事项是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
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