投诉处理满意度调查表
尊敬的患者朋友：您好！为了持续提升投诉处理服务质量，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务患者。
您的反馈将帮助我们提升投诉处理服务质量
已完成
0
/10 个问题
投诉处理满意度调查
1
您对投诉受理及时性的满意度如何？
满意
比较满意
不满意
2
您对投诉处理人员态度的满意度如何？
满意
比较满意
不满意
3
您对投诉处理流程的满意度如何？
满意
比较满意
不满意
4
您对投诉处理结果的满意度如何？
满意
比较满意
不满意
5
您对投诉处理时效的满意度如何？
满意
比较满意
不满意
6
您对投诉处理专业性的满意度如何？
满意
比较满意
不满意
7
您对投诉处理透明度的满意度如何？
满意
比较满意
不满意
8
您对投诉处理后续跟踪的满意度如何？
满意
比较满意
不满意
9
您对投诉处理公平性的满意度如何？
满意
比较满意
不满意
10
您对投诉处理整体服务的满意度如何？
满意
比较满意
不满意
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